トレイのトラブル
何気なく用を足した後に急な水漏れが起きると どこから漏れているのか分からず困ってしまうものです。トイレは毎日の生活に欠かせない設備なので 少しの不具合でも使えなくなると大きな負担になります。便器まわりのにじみや タンク横のしずくや 給水管の接続部からの漏れなど 水漏れの出方はさまざまですが 原因を見分けずに触ってしまうと状態が悪くなることがあります。自分で修理を行うには部品の知識や構造の理解が求められるため 水道業者に修理を依頼する流れになることが多くあります。ただし業者が到着するまで何もしないままでは床への広がりや階下への影響が心配になるため 応急処置として知っておきたい水漏れの原因や対処法を把握しておくことが大切です。トイレの水漏れで多い原因は 部品の劣化や接続部のゆるみや 内部機器の不具合です。とくに長く使っている設備では ゴム部品やパッキンが傷みやすく 少量の漏れから始まって急に量が増えることもあります。・便器からの水漏れ・タンクからの水漏れ
・給水管からの水漏れ・ウォシュレットの給水ホース
・ノズル・便器下からの水漏れなどなど
水漏れを起こしやすい場所が多いことがお分かりいただけると思います。見た目では同じように床がぬれていても 便器の外側に付いた結露なのか 給水管からの漏れなのか タンク内部の不具合が外へ出ているのかで対応は変わります。まずは水が透明か 汚れているか いつ漏れるかを確認すると判断しやすくなります。流した直後だけ増えるならタンクや便器まわりの可能性があり 何もしていない時にも落ちるなら給水側の不具合が疑われます。
これらの水漏れトラブルを起こす大きな原因となるのが劣化で 給水管やタンクなどに使われているゴム製品や接続部材が傷んで そこから水漏れを起こしてしまうことがあります。他にもウォシュレットは内部機器が故障して ノズルから水が止まらなくなったり 本体下からにじんだりすることがあります。このような間接的な故障は表面だけ見ても原因が分かりにくく 自力で修理するには難しい場合が多くあります。そこで水道業者にお願いすることになりますが 到着までの間に応急処置をしておくことが被害の広がりを防ぐうえで重要です。床がぬれている時は まず雑巾やタオルで広がりを抑え 家電や紙類を離しておくと二次被害を減らせます。
トイレタンクから水漏れしている場合には まず止水栓を閉めて給水を止めることです。止水栓は一般的に壁や床から出ている給水管の近くにあり ハンドル型やマイナスドライバーで回すバルブ式が取り付けられています。水が出続けている時にそのままにしておくと タンク内へ給水されるたびに漏れも増えるため 落ち着いて閉めることが大切です。止水後に水の出方が止まるかを確認し どの場所がぬれているかを見ておくと 業者へ状況を伝えやすくなります。写真を残せるなら 発生箇所や床のぬれ方を記録しておくと修理の手がかりになります。
それを閉めて給水を止めれば落ち着いて状況を保ちやすくなります。万が一漏れ続ける場合には 元栓を閉めるしか対処方法がなくなりますが 住まい全体の水が止まってしまいます。それでも床への広がりや下階への影響を防ぐことが優先になる場面では有効です。ウォシュレットから水漏れしている場合には 電源コードをぬれた手で触らないよう注意しながら電源を抜いて 漏電やショートを避けます。その後は上記と同じく止水栓を閉めて水の供給を止めます。マンションでは階下への水漏れにつながることがあり 戸建てでも長時間漏れれば床材や壁へ被害が及ぶことがありますので 応急止水を忘れないことが大切です。止水しても便器内の水位が不安定な時や 便器下から汚水がにじむ時は そのまま使用せず水道業者を待つ判断が安全です。
対処方法
詰まりが起きた時は 慌てて何度も流す前に正しい手順で対処できるよう確認しましょう。便器の水位が高い状態で再度レバーを回すと あふれ出す危険があるため まずタンクに給水する止水栓ネジを右に回して閉めることが重要です。この作業によって 作業中に水が追加で流れ込むことを防ぎやすくなります。また 作業中は汚水が飛び散ることがあるため 衛生面が気になる方はトイレの床に新聞紙やビニールシートなどを敷いておくと後片付けがしやすくなります。詰まりの原因がトイレットペーパーや便であるのか おもちゃや掃除用品などの異物であるのかを思い出すことも大切で 原因によっては自分で触らない方がよい場合があります。●ラバーカップを使う
多くの地域で「すっぽん」と呼ばれるラバーカップは 軽いつまりを解消するための基本的な道具です。ホームセンターなどで販売されており 壁排水方式でも床排水方式でも備えておくと役立ちます。使用する前には 便器内の水が多すぎないかを確認し 水位が高い時は少し引くまで待つか ひしゃくや灯油用ポンプなどでくみ出して調整すると作業しやすくなります。ラバーカップは便器の排水口にしっかり密着させ ゆっくり押してから素早く引く動作をくり返して 圧力差で詰まりを動かします。押す力より引く時の力が大切で 水の流れが変わる感覚があれば一度だけ少量の水で確認します。トイレットペーパーなど水にほぐれやすい軽い詰まりなら解消しやすい方法ですが 異物を落とした場合に使うと 奥へ押し込んで状態を悪化させることがあります。異物が見えていて手で安全に取れない時や ラバーカップを試しても水位が下がらない時は 無理をせず水道業者へ修理依頼する判断が適しています。
●お湯を使う
紙や汚物が固まっているような詰まりでは お湯を使う方法が役立つことがあります。人肌より少し高い40度から45度ほどのお湯を便器の半分程度まで静かに入れて 約10分放置すると 詰まっているものがやわらぎ 流れやすくなる場合があります。冷えた便器へ急に熱い湯を入れると陶器に負担がかかるため 熱湯は使わないよう注意してください。ぬるめのお湯でも勢いよく注ぐと水位が上がることがあるので 少しずつ入れて様子を見ることが大切です。お湯だけで解消しない時は 放置後にラバーカップを組み合わせることで 動いた汚れを引き出しやすくなります。ただし固形物や流してはいけない異物による詰まりでは改善しにくく かえって便器奥で引っかかることもあるため 原因に心当たりがある時は早めに業者へ相談した方が安心です。何度試しても水位異常が続く時や ゴボゴボ音が強くなる時は 排水管側の詰まりが進んでいる可能性があります。
修理現場でよくあるご質問についての掲載
ご質問
トイレで排水をしたらゴボゴボと排水口から音がするけどなぜですか？
ご回答
トイレで排水後にゴボゴボという音がする場合は 排水管が詰まり気味になっている時によく見られる症状です。水が流れる時に空気の通り道が狭くなると 便器側へ音として現れます。それ以外にも排水管の勾配が悪い場合や 通気の流れが弱くなっている場合でも似た音が出ることがあります。最初は音だけでも その後に流れが遅くなったり 便器内の水位が上下したり 最終的に流れなくなったりすることがあります。ゴボゴボ音が大きくなる時は トイレからの危険信号と考えて 放置せず原因を見つけて対処することが大切です。ラバーカップで改善する軽いつまりもありますが 複数回試しても変化がない時や 他の排水口でも流れが悪い時は 排水管の奥で詰まりが進んでいる可能性があるため 水道業者へ相談する目安になります。
