予期しない急激な温度変化で起きる水トラブル

福岡県水道修理隊

給湯器で水道配管で凍結が起きる

冬場に給湯器まわりの水道配管が凍結すると一時的にお湯や水が出なくなるだけではなく配管の内部で膨張した氷が管を傷めて解凍後に破裂や水漏れを起こすことがあります。そのまま放置すると給湯器本体へ余計な負担がかかり不具合や故障へつながることもあるため寒さが厳しくなる前から予防しておくことが大切です。屋外の配管に巻かれている保温材がめくれている時やひび割れている時や固定が緩んでいる時は冷気が直接当たりやすくなるので早めに巻き直しや補修を行っておくと凍結の起こりやすさを抑えられます。ほかにも日常で行いやすい凍結予防の方法がありますので順に見ておくと安心です。

【コンセントをつけっぱなしにする】
給湯器のコンセントを常時つないだ状態にしておくことは凍結対策の基本になります。外から見ただけでは分かりにくいものの多くの給湯器には外気温の低下を感知して内部を保護する凍結予防機能が備わっており通電していることでその働きが保たれます。普段は節電のつもりで抜いてしまう方もいますが寒い時期に電源を切ったままにすると内部ヒーターや保護機能が動かず配管や本体内部の水が冷え込みやすくなります。朝になって突然お湯が出ないという相談でも夜間にコンセントが外れていたことが原因になっている例があります。
ほとんどの給湯器には凍結予防ヒーターの機能が付いていることが多いためコンセントを抜いてしまうとその機能が停止してしまいます。給湯器の表示が消えていなくても延長コードの抜けやブレーカーの遮断で通電していないこともあるので寒波の前には一度確認しておくと判断しやすくなります。屋外設置の給湯器では風の当たり方によって冷え込みが強くなるため夜間に電源が入っているかを確認しておくことが予防につながります。コンセントは常に接続しておく考え方が基本になります。
【自動ポンプ運転ができるようにしておく】
追い炊き機能が付いている給湯器では機種によって自動ポンプ運転の機能が備わっていることがあります。これは外気温が下がった時に浴槽の残り湯と給湯器内の水を循環させて配管の凍結を起こりにくくする仕組みで寒い夜に役立つ機能です。見た目では作動しているか分かりにくいことがありますが対応機種では浴槽に水が残っていることが作動条件になる場合があるため冬場は浴槽の水位にも注意が必要です。特に配管が外気に触れやすい住まいではこの機能の有無が朝の使用状況に差を出すことがあります。
自動ポンプ運転とは外気温が低くなると浴槽の水と給湯器内の水を循環させて凍結を防いでくれる機能ですが浴槽に十分な水がないと働きません。追い炊き配管の吸込み口が水面より上に出ていると循環できず保護運転が行えないため冬の夜は浴槽水位を確認しておくことが大切です。残り湯をすぐ抜く習慣がある家庭では寒波の日だけでも一定量を残しておくと配管保護に役立ちます。朝に追い炊きが動かない時は凍結だけでなく水位不足も確認材料になります。
【給湯器内の水を抜く】
強い寒さが続く地域では水抜きが広く行われていますが比較的温暖な地域でも急な冷え込みで凍結が起きることがあります。配管や給湯器の内部に水が残ったまま外気温が大きく下がると氷になって体積が増え内部部品や接続部へ力がかかります。特に旅行や出張などで長時間留守にする時はその間に通水も追い炊きも行われないため凍結が進みやすくなります。使わない期間が長い時は水が入ったまま放置するよりも適切な手順で水を抜いておく方が破損防止に役立ちます。
寒冷地では一般的な方法ですがそれ以外の地域では知られていないこともあるのが水抜きです。水が通る配管内部に水が残っていると冷え込みが強い夜に凍結が起きやすくなるため内部の水を抜いてしまえば凍結の発生を抑えやすくなります。長い間留守にする場合には水道管と同じように給湯器側の水も抜いておく考え方が有効です。水抜きの手順は機種によって異なり止水栓の位置や排水栓の開け方も違うため取扱説明書を確認して進める必要があります。説明書がない場合はメーカーの案内を確認したり製造メーカーのサービス部門へ問い合わせたりして方法を確かめてから行うと混乱を減らせます。
【ガス給湯器自体を保温する】
屋外に設置されたガス給湯器は風や夜間の放射冷却の影響を受けやすく配管だけでなく本体まわりも冷え込みます。そのため断熱材や専用の保温材を使って本体周辺を冷気から守ることは凍結防止に役立ちます。ただし給湯器は燃焼機器であり排気部や吸気部をふさいでしまうと危険につながるため保温を行う時は覆ってよい場所と避けるべき場所を見分ける必要があります。見た目だけで全面を囲うのではなく配管の露出部や保温が必要な部分を中心に対応する方が安全です。
断熱材やヒーターなどを使って給湯器自体を保温すると凍結防止に効果があります。室内に給湯器がある場合は部屋の温度が下がりにくいため凍結を避けやすくなりますが屋外設置では外気温の影響を受けやすくなります。発泡スチロールや専用の断熱材を使う時は排気口や点検口をふさがないように注意し配管に巻く保温材も隙間なく固定しておくことが大切です。見える範囲だけ整っていても裏側の配管が露出しているとそこから凍ることがあるため周囲を一度見直しておくと予防の質が上がります。

給湯器の配管が凍結してしまったら

朝に蛇口をひねってもお湯が出ない時や給湯器の運転はしているのに水が流れない時は配管凍結が疑われます。慌てて何度もリモコンを操作したり強い力で蛇口を回したりすると状態の確認がしにくくなるため落ち着いて対処することが大切です。凍結している時は無理に通水させようとせずどこが凍っているかを見て安全な方法で解凍を進めます。解凍後には水漏れや本体異常が表れることもあるため復旧した後の確認まで含めて考える必要があります。
電源を切る: 凍結が疑われる時はまず給湯器の状態を落ち着いて確認し必要に応じて電源を切ります。機種によっては通電を保った方がよい場合もあるため取扱説明書の記載を優先して判断しますが異常音や焦げたにおいがある時は無理に動かさない方が安全です。寒い朝に作動不良が出てもすぐ故障と決めつけず凍結の可能性を考えながら確認を進めます。
凍結箇所の確認: 給水配管や給湯配管や追い炊き配管のどこが冷え切っているかを見ます。露出している部分に霜が付いていたり局所的に白く凍っていたりする時はその付近が疑わしい場所になります。凍結箇所が配管途中にある場合は給湯器側の排水バルブや止水栓の扱いも関係するため無理に触らず構造を確認してから進めることが大切です。見えない部分で凍っている可能性もあるので一か所だけで判断しない姿勢が役立ちます。
凍結の解除: 解凍する時は熱湯を急にかけずぬるま湯を布の上からゆっくり当てる方法や低温の温風を遠めから当てる方法が一般的です。急激な加熱は樹脂管や部品を傷めるおそれがあるため避けた方が安全です。原文にあるような薬液を用いる方法は材質との相性や安全性の確認が必要で取扱説明書に沿わない処置は別の不具合を招くことがあります。配管はプラスチックや樹脂製である場合があるため使える方法を確認しながら慎重に解凍します。
点検: 氷が解けて水やお湯が出るようになった後は安心せず配管接続部や給湯器下部や周辺の地面を見て水漏れがないか確かめます。凍結時には表面上は問題がなく見えても解凍後にひびや継手の緩みから水がにじむことがあります。お湯側だけ圧力が下がる場合や給湯器から異音が出る場合は内部部品にも負担がかかった可能性があるためそのまま使い続けず様子を見ながら確認します。
電源を入れる: 点検で問題が見当たらない時は電源を戻して動作を確認します。給湯だけでなく追い炊きやリモコン表示も見て異常表示がないかを確認すると状態を把握しやすくなります。通水直後は一見正常でも時間がたってから漏れが出ることがあるためしばらく周囲を観察しておくと安心です。少しでも異常が残る時は使用を控えて点検を受ける方が被害拡大を防ぎやすくなります。

凍結が起きた後はその場で解消しても内部の部品や接続部に傷みが残っていることがあります。給湯器からエラー表示が出る時や解凍後に水漏れが見つかった時や配管にふくらみが見られる時は早めに修理や点検を依頼した方が安心です。無理に使い続けると後で漏水が広がって壁内や床下へ被害が及ぶこともあります。寒さが落ち着いた後でも動作が不安定な時は給湯器本体と水道配管の両方を見てもらう判断が役立ちます。

マンションで凍結した時の原因と対処策及び給湯器をどうすうるか?
マンションでは戸建てより配管が建物内部を通る割合が多いものの廊下側や玄関脇やパイプスペース付近など外気の影響を受けやすい場所では凍結が起こることがあります。共用部に近い立て管やメーターボックス内の配管が冷え込むと自室だけでなく同じ系統の住戸で似た症状が出ることもあります。朝に自宅だけ水が出ないのか建物全体で不具合があるのかを見分けることが初動の助けになります。原因の切り分けができると管理会社へ連絡すべきか専有部の修理を相談すべきかの判断もしやすくなります。
凍結を予防するには次のような対策があります。露出している水道管を保温材で覆う方法は基本で劣化した保温材は巻き直しておくと効果が安定します。屋外の水道栓や使用していない系統は必要に応じて止水しておくと冷え込み時の負担を抑えやすくなります。強い寒波が予想される夜には室内の水道栓を少し開けて細く水を流し続ける方法もあり配管内の水を動かすことで凍結を起こりにくくできます。ただし排水側の受け入れや音の問題もあるため住環境に合わせて行うことが大切です。

1:露出している水道管を保温材で覆う
2:屋外の水道栓を閉じて水を止める
3:室内の水道栓を少し開けて水を流し続ける

また給湯器が凍結することを防ぐためには本体の設置環境と日頃の点検が重要になります。給湯器を温かい場所に設置できる条件なら冷気の影響を受けにくくなりますが既設機器では難しいことも多いため周囲の保温や風よけの見直しが現実的です。給湯器の周りを保温材で覆う時は排気を妨げないように注意し屋外配管の保温材も傷みがないか確認します。定期的な点検やメンテナンスを受けておくと凍結予防機能の不良や配管接続部の緩みを早めに把握しやすくなります。
・給湯器を温かい場所に設置する
・給湯器の周りを保温材で覆う
・給湯器の定期的な点検・メンテナンスを行う

こうした対策を行うことでマンションでの凍結リスクを下げやすくなります。ただし管理会社へ連絡すべき範囲と専有部で対応する範囲が分かれることがあるため共用配管が疑われる時は建物管理側への連絡が先になる場合があります。水道管や給湯器の点検や修理が必要な時は無理に自己判断で分解せず水道業者や設備業者へ相談して状況を伝えると対応が進みやすくなります。お湯だけ出ないのか水も出ないのか他の部屋でも同じか水漏れがあるかを整理して伝えると現場判断に役立ちます。



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